泸市府室发〔2026〕4号

各区县人民政府，各园区管委会，市级有关部门：

按照省政府办公厅政府网站、政务新媒体常态化监管工作要求，市政府办公室组织开展了2025年全市政府网站和政府系统政务新媒体检查考核，并于近期开展了2026年第一季度政府网站和政府系统政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下。

一、2025年度检查考核情况

（一）基本情况

全市2025年度政府网站考核采取平时抽查检查和第三方评估机构评估相结合的方式完成。结果显示，合江县、泸县、龙马潭区、纳溪区等区县政府门户网站，市卫生健康委、市政务服务管理局、市市场监管局、市统计局、市应急管理局、市科技局、市发展改革委、市公安局等部门政府网站得分靠前。

全市2025年度政务新媒体考核采取平时抽查检查和第三方监测机构监测相结合的方式完成。各区县政务新媒体监管工作考核情况总体良好，市政府各部门政务新媒体考核情况见平时通报。

（二）工作成效

全市政府网站信息公开质效稳步提升，年度累计发布各类政务信息9.1万条，重点民生领域信息公开专栏更新及时率100%；服务功能持续优化，开设民生工作专区、便民服务日历、常见问题知识库、城市机会清单、优化营商环境专区等栏目，为企业群众提供更便捷的服务；互动回应机制不断完善，新开设泸州“12345”热线专区，政民互动渠道进一步畅通；安全保障基础扎实，定期开展漏洞扫描和病毒查杀，全年未发生重大网络安全事件。

全市政务新媒体规范运营，优化调整政府系统政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标，严格执行账号新增、关停备案制度，整合关停注销账号12个；“泸州教育体育”“文旅泸州”等政务新媒体紧扣“川超”“酒要会·银河左岸音乐节”等全市热点，采用图文、视频、互动问答等多元形式，做好政策传播与城市形象宣传；“合江文旅”“看叙永”等政务新媒体做好地方景区推荐，激活特色文旅资源；“泸州人社”“泸州公积金服务号”等政务新媒体深度拓展服务功能，嵌入问政、社保查询、公积金办理等实用功能，打通市县乡服务端口，实现“指尖办事、随时问政”。

二、2026年第一季度检查情况

（一）政府网站检查情况。依据政府网站单项否决指标，对全市正在运行的1个市政府门户网站、7个区县政府门户网站、38个市级部门网站进行全覆盖检查，检查情况良好。

（二）政务新媒体检查情况。根据政府系统政务新媒体相关单项否决指标，对全市7个区县、2个园区、28个市级有关部门正在运行的197个政务新媒体账号和应用进行了全覆盖检查，检查比例达100%，检查情况较好。

（三）相关工作落实情况。

1.《政府网站年报》《政府信息公开年报》挂网工作。督促指导全市46个政府网站完成《政府网站工作年度报表》填报工作，并于1月15日前在本单位网站首页显著位置发布。督促指导全市7个区县、34个市级部门完成《政府信息公开年报》编撰工作，并按相关时间要求在本单位网站首页显著位置发布。

2.“我为政府网站找错”留言办理。第一季度共收到“我为政府网站找错”网民留言2条，主要反映信息内容不准确、文件附件无法下载的问题，相关部门及时对网民留言进行核实、处理和反馈，按期办结率为100%。

3.网站信息采用。区县信息采用条数靠前的依次为泸县、古蔺县、合江县；市级各部门信息采用条数靠前的依次为市市场监管局、市住房城乡建设局、市自然资源和规划局；未报送信息的部门有：市发展改革委、市公安局、市民政局、市司法局、市人力资源社会保障局、市文化广电旅游局。

三、存在的主要问题

（一）政府网站存在的问题。一是信息原创能力不足，过度依赖转发上级信息，未结合本地实际策划特色内容，服务针对性不强。二是互动交流回复质量不高，个别单位回应内容存在模板化、敷衍化问题，未针对群众具体诉求精准解答。三是部分网站政策文件推送操作有误，如市应急管理局、市经济合作外事局。

（二）政务新媒体存在的问题。部分政务新媒体账号存在重要信息转载不及时、涉政表述不规范等问题。个别区县、市级有关部门政务新媒体重要信息转载不及时，自查、检查和监管工作不到位。

四、下一步工作要求

（一）压实主管责任。各区县、各部门要切实履行政府网站和政务新媒体的主管责任，主要负责同志为第一责任人，分管负责同志为直接责任人，要建立“专人负责、分级审核、全程留痕”的管理机制，明确责任清单，加强人员管理，确保“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”落到实处。

（二）强化内容建设。严格执行信息发布“三审三校”和保密审查制度，建立错敏词、涉政不规范表述和错断链定期排查机制；要加大原创内容策划力度，围绕民生热点、政策落地等主题，推出短视频、图解、直播解读等群众喜闻乐见的形式和内容，提升政府网站和政务新媒体信息传播力和影响力。

（三）提升服务效能。政府网站和政务新媒体要积极适应技术变革和公众需求，统一政府信息发布机制，达成功能互通与跳转，加强数据共享与整合，形成“电脑端+手机端”政府信息传播服务格局，实现信息共享、功能互补、服务协同，提升政府数字化服务水平和公众满意度。

泸州市人民政府办公室                  

 2026年3月10日