为切实抓好巡游、网约出租汽车服务质量信誉考核工作，提升巡游、网约出租汽车文明形象和服务质量，近日，泸州市运管局联合市交通运输综合行政执法支队对泸州新能源出租汽车公司进行了2023年度服务质量信誉考核。

据了解，泸州市主城区巡游、网约出租汽车企业共47家，巡游、网约出租汽车5000多台，从业人员6500多人。此次考核将按照交通运输部、四川省交通运输厅有关出租汽车服务质量信誉考核办法和要求，围绕巡游、网约出租汽车企业管理、安全运营、营运服务、信息管理、社会责任，政府表扬和社会公益等内容，采取调阅企业台账、查阅平台信息、随机抽查车辆等方式，综合管理部门和执法部门的监管反馈情况进行综合评分，以此形成巡游、网约出租汽车服务质量初评结果，在门户网站公示，并按规定程序进行等级评定上报核定。

考核等级分为5A级、4A级、3A级、2A级、A级和B级，考核结果作为巡游、网约出租汽车新增运力投放、经营权延续等重要依据，以激励企业强化管理，提升巡游、网约出租汽车服务质量和乘客满意度，打造文明诚信行业，促进行业健康、稳定发展。

彭茜 罗心平