“以前办残疾人证，要在贵州和四川之间来回跑，光路费就要花不少。现在好了，在泸县政务服务大厅就能办，太方便了。”5月9日，刚办结了残疾人证“跨省通办”业务的泸县牛滩镇居民李泽芳说。

李泽芳的外甥身有残疾，原籍泸县牛滩镇，因长期在贵州省黄平县居住，办理残疾人证成了他的一桩“烦心事”。让李泽芳没想到的是，她到泸县政务服务大厅无差别综合窗口咨询后，工作人员当即启动“跨省通办”机制，联动贵州黄平县、泸县两地残联，依托全国残联信息化服务平台，通过“收受分离、异地代收、属地审批”模式，当天就完成了材料核验与信息上传，原本需要奔波千里的事，在“家门口”就办成了。

据了解，泸县加强川渝毗邻地区协同合作，与重庆市永川区、江津区、荣昌区等地建立常态化合作机制，共同梳理公布“泸永江”特色通办事项50项、“东翼通办”事项147项，尤其针对川渝两地群众关心的养老、医疗等热点领域，推出了“川渝养老资格认证”“异地就医结算备案”等特色通办服务，推动川渝合作从基础事项通办向特色化、场景化集成服务升级，让川渝两地群众享受到更加便利的政务服务。

泸县还拓展与贵州省、省内城市等地的点对点合作，先后与贵州省毕节市签订《政务服务“跨省通办”合作协议》、与宜宾市叙州区签订《“省内通办”政务服务战略合作协议》，同步拓展远程异地评标合作。

与此相应，为了做好“跨省通办”服务，泸县在县政务服务中心、各街镇便民服务中心规范设立“跨域通办”综合服务窗口，融入“无差别综合窗口”服务体系，实现“跨域通办”与本地事项“一窗受理、并行办理”。今年一季度，泸县“跨省通办”办理1900多件。

杨杰 曹霞 记者 简放鹏