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信件内容

来信情况
信件标题 泸州充电
来信人 穆** 来信日期 2024-10-12
信件内容
国庆期间到泸州游玩,了解到贵市非常好的政策,充电可以免费,但由于在夜间光线不好,且工作人员提供的操作指引很不清晰,只加了微信的客服,但后续在向客服提供退费的凭证却石沉大海,事隔10天依然没有任何消息。虽然是一件小事本不想打扰领导,但细想一下政府好政策往往就是因为基层的不重视,最后变得虎头蛇尾,所以也想以此为契机,希望咱们举国闻名的酒城将好政策真正落地实行下去!
办理结果
回复部门 江阳区华阳街道 回复日期 2024-10-30
办理结果

网民朋友:

您好,您反映的问题,我街道高度重视,现将有关情况反馈如下:

1012日,华阳街道工作人员与该充电站负责人电话联系协调退费问题,负责人表示可以通过线下退费1021日,我街工作人员与您电话联系询问退费情况,您表示已收到相关款项。

如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询华阳街道社会治理办公室,电话:0830-3700208

感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!

 

 

                 泸州市江阳区人民政府华阳街道办事处

                          20241030